第2章

我收到的树苗和商品描述严重不符，要求退货退款。”
我把张师傅的画，还有树苗的照片，一并发了过去。
等了足足十分钟，对方才懒洋洋地回了一句。
“亲，我们家发的货都是对版的呢，金桂也有品相好坏之分哦。”
我看到这条回复，气得手都抖了。
“这不是品相好坏的问题，这根本就不是金桂，是普通的四季桂！”
“亲，植物是特殊商品，您已经签收了，不支持退换货的哦。”
**的回复永远带着那个虚伪的“亲”字，内容却冰冷得像一块铁。
无论我怎么解释，怎么发证据，对方就是车轱辘话来回说，一副“我没错，是你无理取闹”的架势。
我感觉自己一拳打在了棉花上，无助又委屈。
我不甘心，翻出了当初购买时的所有记录。
商品详情页上，****写着“八年金桂老桩，带花苞，品相极佳”。
聊天记录里，商家信誓旦旦地承诺“假一赔十，绝对正品”。
这些都是铁证。
我把所有的截图重新整理好，心里燃起一股斗志。
我只是要回属于我的钱，讨一个公道，这不难吧？
我天真地想着，点开了购物平台的投诉页面。
看着“申请平台介入”那几个字，我没有丝毫犹豫，用力按了下去。
可我当时并不知道，这个小小的点击，会给我接下来的人生，带来一场怎样的****。
02
提交投诉申请后，我以为接下来就是等待平台**联系我，然后按流程处理。
可没想到，不到半小时，一个陌生的号码就打了进来。
我接起电话，对面传来一个粗声粗气的男人声音。
“是江婉吧？我是‘桂香园艺’的老板，刘建国。”
我愣了一下，没想到他会直接打电话过来。
“对，我是。”
“你什么意思？在平台投诉我？我告诉你，我们是金冠店铺，做了十年生意，从来不卖假货！你这是诽C谤！”
他的声音又大又冲，隔着电话都能感觉到他的蛮横。
我被他这理直气壮的态度震住了，一时间竟有些怀疑自己。
难道真的是我弄错了？
可张师傅的话还在耳边，那棵半死不活的四季桂就立在阳台。
“你卖的就是假货，我找人鉴定过了，那就是普通的