攒三年钱，全款提车时销售说表哥开走了一辆让我付尾款

变成了灰，他转身跑向二楼，大概去找领导了。
我坐在沙发上，把刚才那杯没喝完的水端起来喝了一口。
水已经凉了，杯子壁上凝了一层细密的水珠。
不到五分钟，一个穿着白衬衫***的男人从楼上下来了。
他大概三十五岁上下，中等身材，头发梳得很整齐，脸上挂着一种标准的职业笑容。
这种笑容我见过太多次了，是那种“不管出了什么事我都能搞定”的自信。
他走到我面前，伸出了右手。
“****，我是店里的销售经理，我姓钱，钱明。不好意思让您久等了，刚才在楼上开会，王浩跟我说了一下情况，我赶紧下来了。”
我没有跟他握手。
他收回手，也不尴尬，在我对面的椅子上坐了下来。
“姐，您贵姓？”他问。
“李。”
“李女士，**。事情我刚才了解了一下，确实是我们店里的工作失误，给您造成了困扰，非常抱歉。”
他的态度很诚恳，语气很温和，每一个字都像是经过了精心打磨的。
“您看这样行不行，这个事情我们坐下来好好聊一下，先把情况搞清楚，然后我们给您一个满意的答复。”
“情况已经很清楚了。”我说，“
有人冒充我的表哥，用我的名义从你们店里开走了一辆车，留下了六万八的尾款。你们店的销售在没有核实身份的情况下，把车放走了。现在我要提我自己的车，你们让我付这六万八的尾款。”
“李女士，这个事情我们一定会查清楚的。那个人的身份我们现在也在核实……”
“你们没有核实，你们就放车了。”
钱明的笑容没有变，但他的眼神闪了一下。
“李女士，您说得对，这个确实是我们的疏忽。但那个人的信息掌握得非常全，他知道您在我们店里订了车，知道您的名字，知道您的提车时间。这些信息不是一般人能拿到的。我们也在想，会不会是您的熟人……”
“我不认识这个人。”
“那您的个人信息有没有泄露过？比如***、手机号这些……”
“你在暗示我自己泄露了信息？”
钱明连忙摆手。
“不是不是，李女士您别误会，我不是那个意思。我就是想帮您分析一下，这个人是怎么知道您的信