第4章
画饼大师刘大海------------------------------------------。。各个部门的负责人轮流上台,向CEO和高管团队汇报本季度的业绩。对于中层管理者来说,这是一次展示自己、争取资源、在高层面前露脸的机会。汇报得好,升职加薪指日可待;汇报得不好,接下来三个月就要在老板的阴影下过日子。。,前前后后改了十一版。每一版他都不满意——不是“数据不够亮眼”,就是“排版不够大气”,要不就是“这个故事线不够有冲击力”。林悦是主笔,她改了十一版,每一版都被打回来。“林悦,你再想想,怎么让这个数据更震撼一些?”刘大海在第八版上批注了一行字。。,不知道该怎么做。数据就是数据,涨了300%就是涨了300%,还能怎么震撼?把300%写成300%再加三个感叹号?还是把字体放大到初号?:把增长曲线单独拎出来做了一页,去掉坐标轴,只留下那条陡峭上升的线。线的起点标注“**前”,终点标注“**后”,中间用了一个向上的箭头,箭头很大,占了半页。,终于满意了。“这个好,有冲击力。”,林悦没有资格进主会议室。,落地窗正对着城市的天际线。能进去开会的,至少是总监级别。林悦是高级运营,级别不够。她坐在21层的工位上,等着看刘大海的汇报结果——或者说,等着看她熬了无数个夜做出来的方案,能在高层面前得到什么样的评价。,汇报开始了。,但她在公司内部系统里看到了刘大海的汇报材料——那份她改了十一版的PPT。她点开,一页一页地翻过去。:标题。刘大海的名字排在第一个,下面是一行小字:“用户增长部”。:目录。“Q2业绩回顾核心亮点方**沉淀Q3规划”。
第三页:Q2整体数据。用户增长300%,活跃度提升120%,留存率提高15%。
**页:增长曲线。那条她去掉坐标轴的曲线,陡峭地向上攀升,箭头占据了半页。
第五页:核心策略。“在刘总的带领下,团队通过精细化运营和增长模型的创新,实现了数据的大幅提升。”
林悦的目光停在了“在刘总的带领下”这七个字上。
这七个字是她写的。刘大海让她加的。
“你要突出我的领导作用。”他在第九版上批注了这句话,“高层要看的是管理能力,不是你具体做了什么。懂吗?”
她懂了。所以她写了。
她翻到第六页。第六页是一个案例分析,讲的是某个增长策略是如何落地、执行、优化的。这个案例的每一个环节都是她做的——从数据分析到策略设计,从A/*测试到全量上线,从效果追踪到复盘总结。她熬了不知道多少个夜,改了不知道多少版方案,才把这个策略跑通。
PPT上写着:“在刘总的指导下,团队成功探索出一套可复用的增长方**。”
“在刘总的指导下。”
指导。
林悦想不起来刘大海在这个项目里“指导”了什么。她只记得有一次她拿着方案去找他确认,他在看手机,头都没抬:“你看着办吧,我信任你。”还有一次她在会议室里做汇报,他中途接了个电话出去了,再也没回来。
他连方案的内容都没有完整看过一遍。
但她写的PPT里,他是“指导者”。他是“带领者”。他是这个项目成功的关键。
林悦关掉了PPT。
她靠在椅背上,盯着天花板发呆。日光灯管有两根,其中一根有点接触不良,每隔几秒就会闪一下。她盯着那根灯管,数着它闪的次数。一次、两次、三次……
手机震了一下。小杨发来消息:“你看汇报会直播了吗?”
“没。怎么了?”
“刘总讲得特别好。CEO表扬了。”
林悦没有回复。她把手机扣在桌上,重新打开PPT,继续往下翻。
第七页:团队介绍。团队合照下面列出了每个人的名字和职位。林悦的名字在第三行,“高级运营”。比她入职晚、级别低的小张,名字在第二行,“***长”。
第八页:致谢。感谢了产品部、技术部、设计部、市场部……感谢了所有人。但没有“林悦”两个字。
林悦看着那页PPT,手指停在鼠标上。
她不意外。
她已经在这个部门待了三年,经历过四次季度汇报、两次年度汇报。每一次,她做的方案都会出现在PPT里,但她的名字永远不会出现在“致谢”那一页。取而代之的,是“用户增长部”这个模糊的、没有温度的名词。
她关掉了PPT,打开了另一个文档——那个增长策略的原始方案。
方案是她写的,一共32页。从问题诊断到策略设计,从执行路径到效果预估,从预算分配到排期计划。每一个数字、每一个图表、每一行文字,都是她一个字一个字敲出来的。
文档的“最后修改人”一栏显示:刘大海。
她点开“版本历史”,看到刘大海最后一次修改的内容:改了三个错别字,加了一页“总结与展望”。
林悦盯着屏幕看了几秒,关掉了文档。
下午五点,汇报会结束了。
高层们从23层下来,有人经过21层的开放工区,三三两两地聊着天。林悦听到有人说“用户增长部这次表现不错”,有人说“刘大海那个方案做得挺好的”,有人说“那个增长曲线很漂亮”。
没有人提到她的名字。
不会有人提到她的名字。因为在所有人眼里,那个方案是“刘大海的”,不是“林悦的”。
她站起来,去茶水间接水。
茶水间里没有人。她站在饮水机前,看着热水注入杯子,白色的水汽升腾起来,模糊了她的视线。她端着杯子站了一会儿,没有喝。
门被推开了。是小杨。
“林悦,你在这儿啊。”小杨走进来,压低声音,“你看到刘总的表现了吗?太厉害了。CEO说他是‘公司的增长引擎’。”
“嗯。”林悦喝了一口水。
“你怎么不高兴?”小杨歪着头看她,“那个方案不是你做的吗?刘总讲得好,你应该高兴啊。”
林悦想了想,说:“是,我高兴。”
小杨看了她一眼,似乎想说什么,但最终只是拍了拍她的肩膀,转身走了。
林悦端着杯子,站在茶水间的窗前往外看。窗外是另一栋写字楼,玻璃幕墙反射着下午的阳光,刺眼得让人睁不开眼。她眯着眼睛看了一会儿,觉得眼睛酸酸的,不知道是阳光太强还是别的什么原因。
她喝完那杯水,洗了杯子,走回了工位。
下班前,林悦收到了一封邮件。
发件人是刘大海,收件人是部门所有人。主题是“Q2业绩汇报总结”。
邮件内容很短:
“感谢大家的努力,Q2我们取得了优异的成绩。CEO对我们的工作给予了高度评价。这是大家共同努力的结果。希望大家再接再厉,Q3再创佳绩。刘大海。”
林悦看了两遍。
“大家共同努力的结果。”
她点了“回复”,光标在输入框里闪了几秒。她打了几个字,又删掉了,又打了几个字,又删掉了。最后她关了邮件,没有回复。
窗外天快黑了。
她看了看时间,晚上七点半。她还没有吃晚饭,胃有点不舒服。她打开外***,看了看购物车里的麻辣烫——28块。她犹豫了一下,点了“结算”,在支付页面又停了几秒,然后退了出去。
太贵了。
她从抽屉里拿出一包泡面,去茶水间接了热水,端回来放在桌上。泡面的香味在工位间弥漫开来,热气模糊了屏幕上的字。她等着泡面泡好的三分钟里,又打开了那个PPT。
第十一版。
最后一页。
致谢。
没有她的名字。
她拿起塑料叉子,搅了搅泡面。面条在滚烫的汤水里散开,蒸汽扑在她脸上,热热的、湿湿的。她吃了一口,有点烫,舌头被烫得发麻。
手机震了一下。是妈妈发来的消息。
“你弟这个月的房贷该还了,别忘了。”
林悦看着那条消息,放下叉子。她打开支付宝,看了看余额:3260元。离发工资还有十二天。房贷每月一万五,她转完弟弟的房贷,自己只剩下一千多块。房租下个月初到期,押一付三,一次性要交一万二。
她不知道该怎么办。
她只知道,明天还要上班。下周还要交方案。下个月还要帮弟弟还房贷。明年还要继续。
她拿起叉子,继续吃泡面。
面已经有点坨了。
第三页:Q2整体数据。用户增长300%,活跃度提升120%,留存率提高15%。
**页:增长曲线。那条她去掉坐标轴的曲线,陡峭地向上攀升,箭头占据了半页。
第五页:核心策略。“在刘总的带领下,团队通过精细化运营和增长模型的创新,实现了数据的大幅提升。”
林悦的目光停在了“在刘总的带领下”这七个字上。
这七个字是她写的。刘大海让她加的。
“你要突出我的领导作用。”他在第九版上批注了这句话,“高层要看的是管理能力,不是你具体做了什么。懂吗?”
她懂了。所以她写了。
她翻到第六页。第六页是一个案例分析,讲的是某个增长策略是如何落地、执行、优化的。这个案例的每一个环节都是她做的——从数据分析到策略设计,从A/*测试到全量上线,从效果追踪到复盘总结。她熬了不知道多少个夜,改了不知道多少版方案,才把这个策略跑通。
PPT上写着:“在刘总的指导下,团队成功探索出一套可复用的增长方**。”
“在刘总的指导下。”
指导。
林悦想不起来刘大海在这个项目里“指导”了什么。她只记得有一次她拿着方案去找他确认,他在看手机,头都没抬:“你看着办吧,我信任你。”还有一次她在会议室里做汇报,他中途接了个电话出去了,再也没回来。
他连方案的内容都没有完整看过一遍。
但她写的PPT里,他是“指导者”。他是“带领者”。他是这个项目成功的关键。
林悦关掉了PPT。
她靠在椅背上,盯着天花板发呆。日光灯管有两根,其中一根有点接触不良,每隔几秒就会闪一下。她盯着那根灯管,数着它闪的次数。一次、两次、三次……
手机震了一下。小杨发来消息:“你看汇报会直播了吗?”
“没。怎么了?”
“刘总讲得特别好。CEO表扬了。”
林悦没有回复。她把手机扣在桌上,重新打开PPT,继续往下翻。
第七页:团队介绍。团队合照下面列出了每个人的名字和职位。林悦的名字在第三行,“高级运营”。比她入职晚、级别低的小张,名字在第二行,“***长”。
第八页:致谢。感谢了产品部、技术部、设计部、市场部……感谢了所有人。但没有“林悦”两个字。
林悦看着那页PPT,手指停在鼠标上。
她不意外。
她已经在这个部门待了三年,经历过四次季度汇报、两次年度汇报。每一次,她做的方案都会出现在PPT里,但她的名字永远不会出现在“致谢”那一页。取而代之的,是“用户增长部”这个模糊的、没有温度的名词。
她关掉了PPT,打开了另一个文档——那个增长策略的原始方案。
方案是她写的,一共32页。从问题诊断到策略设计,从执行路径到效果预估,从预算分配到排期计划。每一个数字、每一个图表、每一行文字,都是她一个字一个字敲出来的。
文档的“最后修改人”一栏显示:刘大海。
她点开“版本历史”,看到刘大海最后一次修改的内容:改了三个错别字,加了一页“总结与展望”。
林悦盯着屏幕看了几秒,关掉了文档。
下午五点,汇报会结束了。
高层们从23层下来,有人经过21层的开放工区,三三两两地聊着天。林悦听到有人说“用户增长部这次表现不错”,有人说“刘大海那个方案做得挺好的”,有人说“那个增长曲线很漂亮”。
没有人提到她的名字。
不会有人提到她的名字。因为在所有人眼里,那个方案是“刘大海的”,不是“林悦的”。
她站起来,去茶水间接水。
茶水间里没有人。她站在饮水机前,看着热水注入杯子,白色的水汽升腾起来,模糊了她的视线。她端着杯子站了一会儿,没有喝。
门被推开了。是小杨。
“林悦,你在这儿啊。”小杨走进来,压低声音,“你看到刘总的表现了吗?太厉害了。CEO说他是‘公司的增长引擎’。”
“嗯。”林悦喝了一口水。
“你怎么不高兴?”小杨歪着头看她,“那个方案不是你做的吗?刘总讲得好,你应该高兴啊。”
林悦想了想,说:“是,我高兴。”
小杨看了她一眼,似乎想说什么,但最终只是拍了拍她的肩膀,转身走了。
林悦端着杯子,站在茶水间的窗前往外看。窗外是另一栋写字楼,玻璃幕墙反射着下午的阳光,刺眼得让人睁不开眼。她眯着眼睛看了一会儿,觉得眼睛酸酸的,不知道是阳光太强还是别的什么原因。
她喝完那杯水,洗了杯子,走回了工位。
下班前,林悦收到了一封邮件。
发件人是刘大海,收件人是部门所有人。主题是“Q2业绩汇报总结”。
邮件内容很短:
“感谢大家的努力,Q2我们取得了优异的成绩。CEO对我们的工作给予了高度评价。这是大家共同努力的结果。希望大家再接再厉,Q3再创佳绩。刘大海。”
林悦看了两遍。
“大家共同努力的结果。”
她点了“回复”,光标在输入框里闪了几秒。她打了几个字,又删掉了,又打了几个字,又删掉了。最后她关了邮件,没有回复。
窗外天快黑了。
她看了看时间,晚上七点半。她还没有吃晚饭,胃有点不舒服。她打开外***,看了看购物车里的麻辣烫——28块。她犹豫了一下,点了“结算”,在支付页面又停了几秒,然后退了出去。
太贵了。
她从抽屉里拿出一包泡面,去茶水间接了热水,端回来放在桌上。泡面的香味在工位间弥漫开来,热气模糊了屏幕上的字。她等着泡面泡好的三分钟里,又打开了那个PPT。
第十一版。
最后一页。
致谢。
没有她的名字。
她拿起塑料叉子,搅了搅泡面。面条在滚烫的汤水里散开,蒸汽扑在她脸上,热热的、湿湿的。她吃了一口,有点烫,舌头被烫得发麻。
手机震了一下。是妈妈发来的消息。
“你弟这个月的房贷该还了,别忘了。”
林悦看着那条消息,放下叉子。她打开支付宝,看了看余额:3260元。离发工资还有十二天。房贷每月一万五,她转完弟弟的房贷,自己只剩下一千多块。房租下个月初到期,押一付三,一次性要交一万二。
她不知道该怎么办。
她只知道,明天还要上班。下周还要交方案。下个月还要帮弟弟还房贷。明年还要继续。
她拿起叉子,继续吃泡面。
面已经有点坨了。
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