第4章

眼都不看我。
“退票要走流程的，系统审核需要时间，别影响后面的旅客！”
我弯腰捡起***，强忍着想要把证件砸在她脸上的怒火。
然后站在了一边的等候区。
看着一拨又一拨的旅客顺利办完托运，我心里难免有些着急。
等了整整二十分钟，却迟迟没有听到那个工作人员给我退票。
眼看着离登机时间越来越近。
我耐着性子，再次走到柜台前，好声好气地询问。
“你好，请问我的退票流程走完了吗？”
“我已经等了二十分钟，航班马上就要起飞了。”
没想到，那个工作人员连看都没看我一眼，只是盯着电脑屏幕。
鼠标随便点了几下，然后转过头，脸上的笑容是毫不掩饰的得意。
“抱歉，女士。”
“您的票，退不了了。”
“为什么退不了？”
我愣住了，心里的火气一下冒了上来。。
“你没看机票上的退改签规定吗？”
她瞟了一眼旁边的一块电子告示牌。
“航班起飞前半小时，禁止退票。”
我猛地拿出手机看了一眼时间。
登机时间是11:00，而现在，屏幕上赫然显示着——
10:31。
就差了一分钟！
她分明是故意的。
故意拖延时间，就是为了让我退不了票！
“你什么意思？！”
我说话的声音都有点抖了。
辛辛苦苦工作这么久，好不容易找到机会放松一下。
没想到会在机场被这样为难。
“我二十分钟之前就已经把证件交给你，明确提出申请退票了！”
“是你在那里磨洋工，故意不给我办！”
“现在你卡着时间，跟我说退不了了？”
“你信不信我投诉你？！”
听到投诉两个字，那个工作人员的脸色变了一下，眼中闪过一丝慌乱。
但她很快就冷静了下来，似乎是笃定我拿她没办法。
“要是想投诉，就去投诉吧，电话就在那边墙上贴着，随便打。”
“反正我们系统**的记录显示，退票申请是在10:30之后才提交的。”
“我只是按规矩办事，投诉我也没用，谁让你自己磨磨蹭蹭的不交钱呢？”
听到交钱两个字。
我瞬间恍然大悟。
她这样卡着我的退票时间。
就是为了逼我交那该死的三万五托运费