第3章

。”
林晚晚笑得甜美，眼神却带着一丝不加掩饰的轻蔑，“听说你要走了？交接的东西多吗？我可什么都不会哦。”
我指了指电脑屏幕：“都在这里了。我会用三天时间把所有事情过一遍。你最好拿个本子记一下。”
她夸张地“哇”了一声：“这么多字？姐姐，现在都什么年代了，谁还看文档啊。你直接口头跟我说不就行了？”
我面无表情地把文档打了包，发到她的工作邮箱。
“我的交接方式就是这个。看不看随你。”
她撇撇嘴，坐到旁边的空位上，开始玩手机，刷短视频，声音外放得老大。
我没理她，继续写我的交接文档。
3.
第二部分：客户关系维护。
这是我工作的核心之一，也是顾承安最不屑一顾的部分。
他认为商业就是纯粹的利益交换，人情世故都是浪费时间。
但他不知道，他能顺利拿下的每一个大单，背后都有我无数个日夜的铺垫。
我将公司所有**以上客户的资料整理成一个详细的表格。
创科集团，**。
喜好：普洱茶，尤爱90年代的老班章。
忌口：海鲜过敏，尤其是甲壳类。
家庭：妻子是大学教授，女儿在英国读艺术史，今年毕业。
备注：**每年都会在女儿生日时飞去英国，那段时间尽量不要安排重要商务会谈。
他有轻微的失眠，可以推荐一些有助睡眠的香薰产品作为伴手礼。
华美资本，张总。
喜好：高尔夫，单差点高手。
性格：雷厉风行，极度厌恶迟到和不专业。
偏好：喜欢听取有数据支撑的报告，而不是空泛的陈述。
备注：他的司机老王跟了他十年，可以从老王那里了解张总最近的行程和心情。
张总的**信佛，每年都会去普陀山，可以提前预定好当地最好的酒店。
东南实业，陈董。
喜好：书法，偏爱颜体。
口味：地道的广东胃，不喜辣。
禁忌：绝对不能在他面前提他那个不成器的儿子。
备注：陈董有位忘年交，是著名的书法家吴老，可以通过吴老的关系加深与陈董的私人联系。
去年我们送的端砚，他非常喜欢。
……
我将几十位重要客户的个人信息、家庭**、兴趣爱好、性格特点、过