第1章

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第一章 全网炸穿，我还没动手，对方先连夜开紧急大会

那天我纯属闲得没事，进城办事，饭点逛商场，路过气派十足的东贝餐饮。

全国上千家连锁，装修轻奢，服务热情，广告铺得满大街都是，天天标榜手工现做、现炖现炒、拒绝预制半成品，客单价死贵，普通人去吃一顿，没个三四百根本下不来桌。

我以前也偶尔光顾，看破不说破，给人家留几分面子。那天正好路过，索性进去点了一桌招牌：烤羊排、牛大骨、莜面窝窝、特色小菜满满一桌子。

菜端上来卖相极好，香气绕鼻，可我一口下肚，心里立马门儿清。

全是预制菜。

中央厨房统一做好，真空冷链发到门店，后厨不用大厨，不用慢炖爆炒，拆开包装微波炉一加热，装盘就能上桌，硬生生卖出高端现做的天价。

明明是半成品复热，偏偏打着手工现做的旗号，还不主动标注，把消费者蒙在鼓里当冤大头宰。

一顿饭吃完，我也没找茬，没跟服务员掰扯，就是心里有点看不惯。走出门店，随手在社交账号发了一句平平淡淡的感慨，没有脏话，没有抹黑，没有带节奏，就是一个普通人的真实就餐感受。

发完我直接锁屏，上车走人，压根没把这事放心上。

我以为顶多几个熟人点赞评论，隔天就凉了，翻不起半点水花。

谁能想到，就这随口一句闲话，直接捅破了东贝捂着多年的一层窗户纸。

帖子发出去不到二十分钟，评论区直接炸锅，无数网友跟风附和，都说早就吃出口感不对劲，每家分店味道一模一样，明显是统一预制复热，只是没人愿意站出来说真话。

热度跟坐火箭一样，一路飙升，悄悄冲上同城热搜，再往外扩散，隐隐有全网爆火的势头。

按理说，这种民间小范围吐槽，品牌最聪明的做法就是冷处理，不回应、不硬刚，过几天自然风声渐息。公关稍微私下控控评，低调解释两句，啥事没有。

可东贝，偏不走寻常路。

总部大厦顶层，连夜灯火通明。
董事长贾国梁直接下令，凌晨一点召开全员紧急高层大会。

偌大的会议室，长条圆桌坐满副总、总监、公关