外呼电话录音

外呼电话录音

活跃的毅哥 著 现代言情 2026-05-09 更新
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远平,周远平 主角
changduduanpian 来源
金牌作家“活跃的毅哥”的优质好文,《外呼电话录音》火爆上线啦,小说主人公远平周远平,人物性格特点鲜明,剧情走向顺应人心,作品介绍:周远平是在周一早上的例会上发现那段录音的。会议室不大,一张长条桌,六把椅子,墙上贴着一张上季度的业绩排行榜,他的组排名第二,用绿色标记标出来了。窗外是杭州十一月的天,灰蒙蒙的,看不出阴晴,像一块用久了的抹布挂在窗户外面。他坐在靠门的位置,手里端着公司的马克杯,杯壁上印着“AI智能外呼系统”几个字,咖啡已经凉了,他没注意。例会每周一都开,内容翻来覆去就那些:上周数据复盘,本周目标拆解,质检结果通报,...

精彩试读

辨出自己声音在不同状态下的细微差别——疲惫的时候声音会往下沉,着急的时候语速会变快尾音会往上扬,不耐烦的时候每个字都会变短变硬像一粒粒小石子。而这段录音里那个“方便”,不是疲惫的,不是着急的,不是不耐烦的,而是完完整整的、不加任何修饰的、属于周远平的声音最本来的样子。
但这个声音不是他说出来的。他今天早上还没有说过“方便”这个词。他今天早上说的第一句话是“早”,对电梯里遇到的同事说的;第二句话是“美式,少冰”,对瑞幸的店员说的;第三句话是“开始吧”,走进这间会议室的时候说的。他没有在任何时间、任何地点、对着任何人或任何东西说过那个“方便”。
可那段录音里,那个声音确确实实地存在。像一枚指纹被拓印下来,像一张脸被拍成照片,像一个人被活生生地从他的身体里抽离出去,装进了一截三分钟的录音里,坐在电话线的另一端,心平气和地、气定神闲地、甚至带着点愉悦地说了一声——“方便。”
远平放在桌上的右手食指不自觉地动了一下,像弹钢琴的人坐在一架没有声音的钢琴前,手指自己找到了那个琴键。
录音里的AI女声继续说话了,标准的、程序化的、让人听了就想挂电话的开场白之后,是标准的、程序化的、每一个电话销售都说了几万遍的产品介绍。周远平听着自己那个版本的声音在录音里回应着AI的问询,那种感觉非常奇怪,像是站在一面镜子前面,但镜子里的影像不是跟着他动的,而是自顾自地做着另一个人的动作、说着另一个人的话、过着另一个人的生活。
“……这个产品的主要功能是帮助您筛选高意向客户,降低人工外呼成本,我们的系统会自动识别客户的意向等级……”AI女声说。
“嗯,这个我了解过。”录音里的周远平说。
“请问您之前有使用过类似的产品吗?”
“用过。上一家公司用的是另一个品牌的外呼系统,但效果不太好,接通率和转化率都上不去。”
“具体是哪些方面不太满意呢?”
AI女声问出这个问题的时候,周远平注意到录音里的自己停了一下。那
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