第5章

电话挂得干脆利落。
我握着手机，心里那点不安迅速膨胀。
这种效率，这种不容分说的安排，太不寻常了。
我不过是买个几百块东西的小客户，何德何能让一个珠宝店经理专门“等候”？
我胡乱将首饰盒塞进随身布袋，几乎是冲出了家门。
一路上，那个经理的话在我脑子里回响。
这根本不是正常的**流程。
到达那座高档的珠宝商城，午后的阳光透过玻璃穹顶，却让人感觉不到暖意。
“翠华轩”的店面在二楼的东侧格位，装潢古朴雅致，门口摆着几尊玉雕摆件。
我刚走到门口，一位穿旗袍的女店员就迎了上来，表情微妙。
“周女士这边请，赵经理在等您。”
她直接引着我走向店铺深处的一间VIP室。
推开门，一位四十出头、头发梳得一丝不苟的男人坐在茶台后面，旁边站着一个戴金丝眼镜的瘦高男人。
气氛很沉。
赵经理示意我坐下，没有任何寒暄，直接切入主题。
“周女士，东西带来了吗？”
我把布袋放在茶台上，却没有立刻拿出首饰盒。
“赵经理，我还是不明白。我只是想退货，或者换回我买的那只银镯子，为什么需要这么……兴师动众？”
赵经理和那个戴眼镜的男人交换了一个眼神。
眼镜男推了推镜框，开口道：
“周女士，我是**的法务顾问姓孙。我们理解您的困惑。但正如站内信所说，这是一次针对直播事故的翠色惊喜补偿，流程已经走完。您坚持线下处理，意味着您可能放弃了这份惊喜。”
**章
“我不是要放弃惊喜，我是觉得这根本不合理！”
我忍不住提高声音。
“哪家店会这样补偿？这背后到底有什么原因？”
“原因就是一次价值近十二万元的商品，由于我们自身的严重失误，以近乎零头的价格被您拍下了。”
孙律师的语气平稳，却带着一种压迫感。
“我们选择承担这个损失，来维护品牌声誉和避免潜在的平台处罚。这个解释，您能接受吗？”
十二万。
这个数字砸下来，我后背一阵发紧。
我张了张嘴，他的话逻辑上似乎无懈可击，但那种公事公办的冷漠，反而让我觉得更加虚假。
我注意