第3章

书名:外卖员死在算法里  |  作者:張小韬  |  更新:2026-05-11
5%,超时率控制在3%以内。"

缩短15%。

周野算了算,原本三十分钟的配送。压缩到二十五分半。少了四分半,

四分半,在城市交通里。就是一个红绿灯的距离。一个红灯等九十秒,四个红灯就是六分钟。

他继续看,文件末尾有一行小字。灰色字体。在页面最底部,

"算法版本V4.2已上线。新增功能:动态惩罚机制,超时三次以上的骑手。系统将自动降低其接单优先级。连续超时七次。账号暂停二十四小时。超时十五次。账号永久封禁,"

降低接单优先级。

对外卖员来说,接单就是收入。接不到单。就没有钱。没有钱。就交不起房租,交不起房租。就只能睡在桥洞下。

他找到了张强的数据,在平台公开的骑手信息页面上。匿名化处理过,但他能通过事故时间和地点对应上。

张强,二十五岁。美团骑手。入职十一个月,历史准时率:百分之九十四。

但最近三十天,准时率下降到百分之七十八。

下降幅度:十六个百分点。

原因:算法将他的配送时间压缩了百分之二十二。

百分之二十二,原本三十分钟的订单,现在二十三分钟送到。

他算了一下,从商家取餐到用户地址。正常骑行需要十八分钟。加上等电梯、找门牌号、爬楼、等商家出餐,至少二十五分钟。

二十三分钟,不可能完成。

除非闯红灯,除非逆行。除非在车流里穿行。除非在人行道骑到四十码,

张强选择了闯红灯。

然后他死了。

周野关掉电脑,站起来。走到窗前。窗外是城市的天际线,高楼大厦。玻璃幕墙反射着阳光。刺眼,他拉上窗帘。房间暗下来。只有电脑屏幕的光,

他拿起手机,拨打了一个号码。

"老赵,我是周野,我需要你帮我查一个数据。"

"什么数据?"电话那头的声音沙哑。**有机箱风扇的嗡嗡声,

"外卖平台的算法参数,配送时间的计算逻辑。"

电话那头沉默了几秒,只有风扇声。

"你要干什么?"

"写一篇报道。"

"周野,那不是你能碰的东西。"

"为什么?"

"因为
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