去银行取去世姐姐的存款被拒后,柜员悔疯了

来源:heiyanxiaochengxu 作者:沐栖 时间:2026-05-06 10:06 阅读:21
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姐姐因病去世后,我作为她唯一的直系亲属,
去银行取出她在账户中存入的钱。
我拿着存折和***走进银行,
却被柜员直接退了回来。
“十分抱歉,需要账户持有者本人到场才能取钱。”
我当场愣在原地。
“我姐姐已经去世了,她怎么来银行取钱?”
我拿出准备好的死亡证明和户口本,
柜员扫了一眼后不耐烦道:
“你怎么证明你是你姐的弟弟?必须要本人自愿当场**。”
我一次次耐心询问,可得到的答复始终是按银行规定来,让本人亲自过来**。
多次碰壁后,我陷入绝望。
既然必须本人到场,我只好带着姐姐本人走进银行。
……
“要确定户主本人的真实意愿,请尽快提供。”
我站在办事窗口前,头顶的冷气吹得我浑身发凉。
我姐姐在一周前突发疾病去世,因为没有丈夫和儿子,所以丧葬事务由我代劳。
我身上还背着房贷和一家三口的吃穿用度,
无奈下只能先来取出姐姐在银行的存款为她举行葬礼。
为了让姐姐早日入土为安,我请了两天假****开证明文件。
我带齐所有材料踏进银行,
在漫长的等待叫号后终于排到。
工作人员却只是扫了一眼,
通知我让本人亲自来。
我佝偻着腰扒在柜台上,脸上堆起笑:
“领导,是不是搞错了,我姐已经死了,她咋来啊?”
银行柜员头也没抬,手指在键盘上敲得飞快,
“这是银行规定,需本人确认意愿,非本人不能**,您这个办不了。”
我急忙道:
"那她***里的钱怎么办?"
我心急如焚,这张卡里存的都是我姐三班倒打工辛辛苦苦挣的血汗钱,
不能因为一句轻飘飘的办不了,
就让她一笔笔存下的钱随着账户注销打了水漂。
柜员“啧”了一声,烦躁的提高了音量,
“让她本人过来,进行面容识别**!”
“她人都没了,来不了啊!”
“你说死了就死了?你怎么证明她真的没了?”
我连忙翻出那张死亡证明,摊开后塞进收银槽。
“死亡证明上清清楚楚写着呢!”
她没接,而是狠狠摔了下键盘,
刺响声透过窗口的扩音器响彻整个办事大厅,有人不禁捂住了耳朵。
“拿张假的死亡证明糊弄谁呢?”
她涂得鲜红的指甲戳在那纸证明上,
“名字都和户口上的对不上,你该不会是偷来的***吧?”
我内心焦急万分。
那是小时候父母带我姐去上户口时,工作人员输错了字才造成的乌龙。
我赶紧解释,柜员却不屑的勾起嘴角,
“编也要编得像点啊。”
“既然您说户主去世了,我按规定打一下她留的手机号核实。”
她拨通了手机号。
我这几天太忙没来得及销号,姐姐的手机还在我口袋里。
电话响了。
她看着我,眼里的鄙夷毫不遮掩,仿佛确认了我造假。
我简单解释了一番,她仍旧用不信任的目光扫视我。
我强忍下内心的愤怒,
“你又怎么证明我说的不是真的?”
柜员掀起眼皮看了眼电脑,
“系统上显示了客户信息,我们系统不会出错。”
“您要是提供不了相应证明,就别耽误后面的人办事。”
她说着准备叫下一个号,我赶忙阻止。
我好不容易请到的假,大清早排了两个小时长队,
连饭都没吃,早就饿的前胸贴后背只想把事一口气办完,
不能这样稀里糊涂走了。
我看了眼她的铭牌,深吸了一口气道:
“刘桂芬领导,我是按银行要求准备的材料,我姐还等着这笔钱办葬礼,请求你通融一下。”
刘桂芬从鼻子里哼了一声,
“我看你一个乡下人不容易,已经够通融了。”
她拿过那张证明拍在玻璃窗上,
“你涉嫌伪造死亡证明,按照我们银行的规定,是要罚款五万的。”
我呆愣在原地,大脑一瞬间无法思考。
“五……罚款五万?!”
身后排队的人窃窃私语,
“这什么人啊,诅咒自己姐姐死了,还要偷人家的***来取钱。”
“遭报应了吧,偷鸡不成蚀把米。”
我难以置信的抬起头,
“我没有造假!”
刘桂芬冷笑,
“****的事还敢抵赖,您如果拒绝交罚款,按照规定,为了防止客户***被盗风险,我们会对账号进行冻结处理。”
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