第2章
什么问题吗?”
“没有。”我转身,高跟鞋敲击大理石地面的声音清脆果断,“去主厅。”
______
宴会上半场进行得顺利。香槟流淌,水晶灯折射出炫目光晕,各界名流在悠扬的弦乐四重奏中谈笑风生。我端着酒杯,得体地应对每一段对话,脑中却不时闪过员工通道里的那一幕。
“张总年轻有为,真是令人敬佩。”一位投资方代表举杯示意。
“您过奖了,是团队共同努力。”我微笑,啜饮一口香槟,气泡在舌尖炸开。
助理小林再次靠近,压低声音:“张总,A厅有位客人投诉服务生弄脏了他的西装,要求经理处理。”
“按流程办。”我淡淡道,正要转身,又停住,“投诉哪个服务生?”
“一个叫齐衡的。”
我顿了顿:“我去看看。”
______
A厅是酒店最私密的包厢,今晚的客人是地产大亨周先生。我推门而入时,正好听见周先生不悦的声音:
“你知道这套西装多少钱吗?你们一年的工资都赔不起!”
齐衡垂着头,白衬衫胸口处有一片明显的红酒渍,和他苍白的脸色形成刺眼对比。他手中托盘倾斜,剩下的几杯酒岌岌可危。
“周先生,非常抱歉。”我走上前,声音平稳而专业,“我是酒店负责人张琦琦。今晚您的一切消费将免单,西装我们会负责专业清洗,如果无法复原,将按原价赔偿。”
周先生认出我,态度稍缓:“张总亲自来处理,我就不好追究了。不过你们的员工培训还得加强啊。”
“您说得对。”我微笑,转头看向仍低着头的齐衡,“你先出去吧。”
他如蒙大赦,匆忙转身。就在他即将踏出门时,我轻声补充:“去人事部**交接,明天不用来了。”
齐衡猛地回头,眼神中充满错愕。那一瞬间,我们的目光终于相遇。
我看见他瞳孔骤缩,嘴唇微张,那个无声的口型明显是——“张琦琦?”
“你认识我?”我微微挑眉,语气礼貌而疏离。
“我...我们是大学同学。”他声音干涩,握着托盘的手指节发白,“Z大,中文系,2009级。”
我做出思索的表情,两秒后,恍然大悟:“哦,好像有点印象。不过抱歉,大学
“没有。”我转身,高跟鞋敲击大理石地面的声音清脆果断,“去主厅。”
______
宴会上半场进行得顺利。香槟流淌,水晶灯折射出炫目光晕,各界名流在悠扬的弦乐四重奏中谈笑风生。我端着酒杯,得体地应对每一段对话,脑中却不时闪过员工通道里的那一幕。
“张总年轻有为,真是令人敬佩。”一位投资方代表举杯示意。
“您过奖了,是团队共同努力。”我微笑,啜饮一口香槟,气泡在舌尖炸开。
助理小林再次靠近,压低声音:“张总,A厅有位客人投诉服务生弄脏了他的西装,要求经理处理。”
“按流程办。”我淡淡道,正要转身,又停住,“投诉哪个服务生?”
“一个叫齐衡的。”
我顿了顿:“我去看看。”
______
A厅是酒店最私密的包厢,今晚的客人是地产大亨周先生。我推门而入时,正好听见周先生不悦的声音:
“你知道这套西装多少钱吗?你们一年的工资都赔不起!”
齐衡垂着头,白衬衫胸口处有一片明显的红酒渍,和他苍白的脸色形成刺眼对比。他手中托盘倾斜,剩下的几杯酒岌岌可危。
“周先生,非常抱歉。”我走上前,声音平稳而专业,“我是酒店负责人张琦琦。今晚您的一切消费将免单,西装我们会负责专业清洗,如果无法复原,将按原价赔偿。”
周先生认出我,态度稍缓:“张总亲自来处理,我就不好追究了。不过你们的员工培训还得加强啊。”
“您说得对。”我微笑,转头看向仍低着头的齐衡,“你先出去吧。”
他如蒙大赦,匆忙转身。就在他即将踏出门时,我轻声补充:“去人事部**交接,明天不用来了。”
齐衡猛地回头,眼神中充满错愕。那一瞬间,我们的目光终于相遇。
我看见他瞳孔骤缩,嘴唇微张,那个无声的口型明显是——“张琦琦?”
“你认识我?”我微微挑眉,语气礼貌而疏离。
“我...我们是大学同学。”他声音干涩,握着托盘的手指节发白,“Z大,中文系,2009级。”
我做出思索的表情,两秒后,恍然大悟:“哦,好像有点印象。不过抱歉,大学
阅读下一章(解锁全文)
点击即可畅读完整版全部内容
相关书籍
友情链接