第4章
搭班子跑市场------------------------------------------,迟到了七分钟。,手里捧着一杯豆浆,表情很平静地看着他。——堵车、早餐摊排队、电动车没电——结果对上沈祥那双眼睛,他把所有的话都咽回去了。,那双眼睛让他觉得:说这些话会显得很蠢。"坐吧。"沈祥说,"我们聊聊今天干什么。",心想这个老板倒不难相处。结果沈祥接着说:"迟到七分钟,原因是什么,我不需要知道。但我需要知道,你怎么保证下次不迟到。":"……提前半小时出门?""好,记下来,****,一个月后你告诉我,执行情况。":??这个管理法好奇怪但好像有道理。"提前半小时出门"写到了手机备忘录里。,主要任务是扫街。,自己拿一块,李冬梅和周大宝各拿一块,吴小小在后方处理系统和数据。,说起来简单,做起来是真的需要厚脸皮。你拿着一张宣**进人家店里,人家大多数时候不是在忙就是在跟你摆手——"不需要""有合作了""没兴趣",种种方式的拒绝,语气还不一定好。。
他进店不说服务,先观察。
看店里的陈列,看收银台的忙碌程度,看店员和顾客的互动,再看店外的人流情况。然后他会挑一个细节发问:
"我看你们这边外卖单量挺大的,但外卖平台上面的评分有几条说送达时间长——你们有没有考虑过自己做部分配送,不用全靠平台?"
这不是模板话术,这是他进店之前观察了五分钟得出的判断。
有时候对方直接愣住了:"你怎么知道评分有问题?"
"我刚才在外面等你们店的外卖骑手,等了十四分钟没等到,我就去看了眼评价。"
这种交流方式,让对方感觉他不是来推销的,是真的在帮他们想问题。
成单率,因此比李冬梅高了不少。
到了第三天,沈祥悄悄把这个方法跟李冬梅分享了一遍,后者试了之后,进度追上来了。
第一周末,他们签约了32家商户。
在李冬梅做这行之前的经验里,这个数字需要三到四周。
"怎么做到的?"她问沈祥,带着一点不可置信。
"我多想了一步。"沈祥说,"每个客户愿意和你合作,不是因为你的产品好——是因为他们相信你能解决他们的问题。我先解决他们的问题,然后他们自然就想合作了。"
李冬梅把这句话在脑子里记下来,觉得可以用一辈子。
周大宝那边的进展稍微慢一点,不是因为他不努力,是因为他太努力了。
他进店就开始说话,说话太多,说的都是功能,说到一半对方开始走神,他就说得更快,结果越说越乱,最后把自己绕进去了。
第三天晚上,他蔫蔫地找到沈祥,把当天的失单记录往前一推:"我可能不太适合做*D……"
沈祥翻了翻:"你今天谈了多少家?"
"十七家。"
"说超过三分钟的有几家?"
"……十四家。"
"那就是问题所在了。"沈祥把记录推回去,"客户没兴趣听你说话超过两分钟,你说超过两分钟的那些,他们脑子里已经开始想别的事了。你下次进店,三句话定主题,然后让他说——他一开口,你就知道他想要什么了。"
周大宝的眼睛亮了一下:"就是——让客户自己说需求?"
"对。你把嘴闭上,就成了一半。"
周大宝第二天去试了,当天签了六单,创个人单日新高,下班回来的时候,脸上的表情是那种喝了两杯啤酒的效果。
第八天,沈祥在扫街的路上,遇见了一件奇怪的事。
他走进一条小巷子,里面有一家老字号的糕点店,生意看起来不错,但店门口有一个人他多看了一眼。
那个人站在墙根下,穿着黑色的衣服,很高,脸是——
他眨了一下眼,那个人影消失了。
沈祥在原地站了一秒,往那个方向走过去,什么都没有,墙是干净的墙,地上是干净的地。
他皱了皱眉,心想:睡太少,眼花了。
继续进店。
一进店,他感觉到了一种轻微的……不适。就是那种走进一个地方,明明说不上来哪里不对,但就是浑身不舒服的感觉。
他快速扫了一眼,店里正常,生意也正常,那股不适大概持续了十秒就消失了。
他谈完了合同,走出来,在门口停了一下。
那种感觉,他以前没有过——是修炼带来的感知变化吗?
他不确定。但他记住了这件事,准备晚上回去翻翻《混沌诀》,看看书里有没有说明。
第九天,商户总数来到了47家。
离他定下的"50家目标",差三家。
沈祥在办公室白板上写了一个倒计时,李冬梅凑过来看了一眼,问:"距离什么?"
"上线发布日。"他说,"五天后。"
李冬梅点了点头,没说什么,转身回去给商户打跟进电话。
吴小小从电脑后面探出头:"老大,APP最新版本已经测试了两轮,没有崩溃记录,主要流程全部跑通。但有一个地方……"她把电脑转过来,"这个地图定位有时候会有轻微偏移,大概50米以内的误差,要不要修?"
"要修。"沈祥说,不假思索,"50米够用一个人绕晕的,不能留。"
"好,明天修好。"
周大宝在角落里刷今天的结账记录,突然叫了一声:"沈总!我们今天的配送测试,最快那单是29分钟送达!"
"最慢呢?"
"……58分钟。"
"把最慢那单的配送员叫来聊一下,看是什么原因,是路线问题还是接单反应时间的问题。"
"好。"
三个人都在忙,办公室里有一种安静但密集的节奏感,就像一台刚刚转起来的机器,每一个零件都在转,还不算很快,但是在转,能感觉到那股劲在积累。
沈祥站在窗边,俯视楼下的街道,看着来往的人群,外卖骑手穿梭,快递小哥推着车,人来人往,每一个人都在赶——
赶时间,赶饭点,赶着把手里的东西送到需要的人手上。
这个城市不缺勤快的人,不缺努力的人。
缺的是一个把这些勤快和努力,用更好的方式组织起来的人。
他可以是那个人。
他准备好了。
那晚回到出租屋,他翻开《混沌决》,找到了修炼者感知增强之后的相关段落——书里写:
"灵境之前,修炼者可能偶见异象,此为灵感初开之兆,非幻非实。凡遇此类,勿恐勿追,顺其自然,待修为自然到达灵境,自有明见。"
沈祥看了看,闭上书。
原来今天那个黑衣人影,和那股不适感,是"灵感初开"?
他抬起头,看着窗外的夜空,想了想,在手机里打了一行字,存进备忘录:
注意:修炼中的感知变化,先记录,不行动,等灵境开了再说
然后他放下手机,盘腿,继续修炼。
他进店不说服务,先观察。
看店里的陈列,看收银台的忙碌程度,看店员和顾客的互动,再看店外的人流情况。然后他会挑一个细节发问:
"我看你们这边外卖单量挺大的,但外卖平台上面的评分有几条说送达时间长——你们有没有考虑过自己做部分配送,不用全靠平台?"
这不是模板话术,这是他进店之前观察了五分钟得出的判断。
有时候对方直接愣住了:"你怎么知道评分有问题?"
"我刚才在外面等你们店的外卖骑手,等了十四分钟没等到,我就去看了眼评价。"
这种交流方式,让对方感觉他不是来推销的,是真的在帮他们想问题。
成单率,因此比李冬梅高了不少。
到了第三天,沈祥悄悄把这个方法跟李冬梅分享了一遍,后者试了之后,进度追上来了。
第一周末,他们签约了32家商户。
在李冬梅做这行之前的经验里,这个数字需要三到四周。
"怎么做到的?"她问沈祥,带着一点不可置信。
"我多想了一步。"沈祥说,"每个客户愿意和你合作,不是因为你的产品好——是因为他们相信你能解决他们的问题。我先解决他们的问题,然后他们自然就想合作了。"
李冬梅把这句话在脑子里记下来,觉得可以用一辈子。
周大宝那边的进展稍微慢一点,不是因为他不努力,是因为他太努力了。
他进店就开始说话,说话太多,说的都是功能,说到一半对方开始走神,他就说得更快,结果越说越乱,最后把自己绕进去了。
第三天晚上,他蔫蔫地找到沈祥,把当天的失单记录往前一推:"我可能不太适合做*D……"
沈祥翻了翻:"你今天谈了多少家?"
"十七家。"
"说超过三分钟的有几家?"
"……十四家。"
"那就是问题所在了。"沈祥把记录推回去,"客户没兴趣听你说话超过两分钟,你说超过两分钟的那些,他们脑子里已经开始想别的事了。你下次进店,三句话定主题,然后让他说——他一开口,你就知道他想要什么了。"
周大宝的眼睛亮了一下:"就是——让客户自己说需求?"
"对。你把嘴闭上,就成了一半。"
周大宝第二天去试了,当天签了六单,创个人单日新高,下班回来的时候,脸上的表情是那种喝了两杯啤酒的效果。
第八天,沈祥在扫街的路上,遇见了一件奇怪的事。
他走进一条小巷子,里面有一家老字号的糕点店,生意看起来不错,但店门口有一个人他多看了一眼。
那个人站在墙根下,穿着黑色的衣服,很高,脸是——
他眨了一下眼,那个人影消失了。
沈祥在原地站了一秒,往那个方向走过去,什么都没有,墙是干净的墙,地上是干净的地。
他皱了皱眉,心想:睡太少,眼花了。
继续进店。
一进店,他感觉到了一种轻微的……不适。就是那种走进一个地方,明明说不上来哪里不对,但就是浑身不舒服的感觉。
他快速扫了一眼,店里正常,生意也正常,那股不适大概持续了十秒就消失了。
他谈完了合同,走出来,在门口停了一下。
那种感觉,他以前没有过——是修炼带来的感知变化吗?
他不确定。但他记住了这件事,准备晚上回去翻翻《混沌诀》,看看书里有没有说明。
第九天,商户总数来到了47家。
离他定下的"50家目标",差三家。
沈祥在办公室白板上写了一个倒计时,李冬梅凑过来看了一眼,问:"距离什么?"
"上线发布日。"他说,"五天后。"
李冬梅点了点头,没说什么,转身回去给商户打跟进电话。
吴小小从电脑后面探出头:"老大,APP最新版本已经测试了两轮,没有崩溃记录,主要流程全部跑通。但有一个地方……"她把电脑转过来,"这个地图定位有时候会有轻微偏移,大概50米以内的误差,要不要修?"
"要修。"沈祥说,不假思索,"50米够用一个人绕晕的,不能留。"
"好,明天修好。"
周大宝在角落里刷今天的结账记录,突然叫了一声:"沈总!我们今天的配送测试,最快那单是29分钟送达!"
"最慢呢?"
"……58分钟。"
"把最慢那单的配送员叫来聊一下,看是什么原因,是路线问题还是接单反应时间的问题。"
"好。"
三个人都在忙,办公室里有一种安静但密集的节奏感,就像一台刚刚转起来的机器,每一个零件都在转,还不算很快,但是在转,能感觉到那股劲在积累。
沈祥站在窗边,俯视楼下的街道,看着来往的人群,外卖骑手穿梭,快递小哥推着车,人来人往,每一个人都在赶——
赶时间,赶饭点,赶着把手里的东西送到需要的人手上。
这个城市不缺勤快的人,不缺努力的人。
缺的是一个把这些勤快和努力,用更好的方式组织起来的人。
他可以是那个人。
他准备好了。
那晚回到出租屋,他翻开《混沌决》,找到了修炼者感知增强之后的相关段落——书里写:
"灵境之前,修炼者可能偶见异象,此为灵感初开之兆,非幻非实。凡遇此类,勿恐勿追,顺其自然,待修为自然到达灵境,自有明见。"
沈祥看了看,闭上书。
原来今天那个黑衣人影,和那股不适感,是"灵感初开"?
他抬起头,看着窗外的夜空,想了想,在手机里打了一行字,存进备忘录:
注意:修炼中的感知变化,先记录,不行动,等灵境开了再说
然后他放下手机,盘腿,继续修炼。
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