第6章
源:旅行社团队端。
经办备注:新娘身体不适,自愿退出行程,保留男方及同行**益。
我看着“身体不适”四个字,突然很想笑。
那时候我站在宴会厅门口,端着酒杯,对周砚的客户说谢谢照顾。
林苒也在场。
她坐在最靠门的桌,喝了一口橙汁,手指扶着杯口。
周砚过来替我挡酒,把我的手机放进他西装内袋。
他说:“你今天只负责漂亮。”
我听见那句话时,喉咙里泛上酸味。
顾秋递给我一杯温水。
“您可以慢点看。”
我握住纸杯,杯壁烫得指尖发红。
“旅行取消赔付账户也改了吗?”
顾秋又看了一眼系统。
“取消赔付不叫受益人,叫收款账户。这里从报名支付原路,改成周砚先生名下尾号二一九八账户。”
“林苒呢?”
“她不是赔付账户持有人。但她作为新同行人,享受行程权益。”
这比我想的更完整。
周砚退掉我,把我的**理由写成自愿。
他保留自己的蜜月权益,让林苒接我的行程。
取消赔付和差价回到他账户,意外受益人写林苒。
不是一个冲动的前任纠缠。
是三条线一起动。
顾秋说:“许女士,这类争议我们只能冻结本公司批单。旅行社和银行要您分别处理。”
“我明白。”
她打印争议申请书。
签字时,我手指还在抖。
我把字写得很慢。
知字最后一横压住纸面。
夏字最后一捺收得很短。
顾秋看了眼签名,又看了眼**确认复印件。
她没有评价,只说:“这两处签名差异,您后续可以申请笔迹鉴定。”
我抬头。
她补了一句:“我们不做结论。只是提醒路径。”
我说谢谢。
她把争议冻结受理回执、批单摘要和打印时间一起盖章。
红章压下去时,我的手机响了。
是周砚母亲。
我没有接。
她连打三次。
**次时,我接了。
电话刚通,她就哭。
“知夏,你要**我们家吗?”
我把回执装进文件袋。
“阿姨,我在保险公司。”
哭声停了一下。
“你去那种地方干什么?”
“查我的旅行险。”
她声音尖起来:“那是阿砚买的!”
“被保险人是我。”
她压低声音:“林苒身体不好,阿砚只是怕她路上出事没人管。”
顾秋正在整理文件,听到这里,手也停了。
我问:“所以你知道受益人改成她?”
电话那头一片安静。
我按下免提和录音提示。
“阿姨,我再问一遍。你知道我的旅行险受益人改成林苒吗?”
她立刻改口。
“我不知道你说什么。你别录音。”
我说:“录音提示已经发出。”
她挂断了。
顾秋把最后一张纸递给我。
“您把这个也拿着。批单争议记录编号。”
我接过来。
纸上的编号很长。
我一个数字一个数字读过去。
这是我今天拿到的第三个编号。
航段备注、市场监管工单、保险争议编号。
它们像三根钉子,把我从“闹脾气的新娘”钉回一个具体的人。
走出保险公司时,天色暗下来。
手机里多了一张照片。
家庭群有人发的。
周砚和林苒坐在飞机舷窗边。
林苒靠在他肩膀上,露出半张脸。
配文是周砚小姨发的:小砚先去处理酒店,知夏冷静后再补票。
我盯着那张照片。
飞机已经起飞。
我的蜜月真的走了。
那一刻我没有追**何人。
我站在保
经办备注:新娘身体不适,自愿退出行程,保留男方及同行**益。
我看着“身体不适”四个字,突然很想笑。
那时候我站在宴会厅门口,端着酒杯,对周砚的客户说谢谢照顾。
林苒也在场。
她坐在最靠门的桌,喝了一口橙汁,手指扶着杯口。
周砚过来替我挡酒,把我的手机放进他西装内袋。
他说:“你今天只负责漂亮。”
我听见那句话时,喉咙里泛上酸味。
顾秋递给我一杯温水。
“您可以慢点看。”
我握住纸杯,杯壁烫得指尖发红。
“旅行取消赔付账户也改了吗?”
顾秋又看了一眼系统。
“取消赔付不叫受益人,叫收款账户。这里从报名支付原路,改成周砚先生名下尾号二一九八账户。”
“林苒呢?”
“她不是赔付账户持有人。但她作为新同行人,享受行程权益。”
这比我想的更完整。
周砚退掉我,把我的**理由写成自愿。
他保留自己的蜜月权益,让林苒接我的行程。
取消赔付和差价回到他账户,意外受益人写林苒。
不是一个冲动的前任纠缠。
是三条线一起动。
顾秋说:“许女士,这类争议我们只能冻结本公司批单。旅行社和银行要您分别处理。”
“我明白。”
她打印争议申请书。
签字时,我手指还在抖。
我把字写得很慢。
知字最后一横压住纸面。
夏字最后一捺收得很短。
顾秋看了眼签名,又看了眼**确认复印件。
她没有评价,只说:“这两处签名差异,您后续可以申请笔迹鉴定。”
我抬头。
她补了一句:“我们不做结论。只是提醒路径。”
我说谢谢。
她把争议冻结受理回执、批单摘要和打印时间一起盖章。
红章压下去时,我的手机响了。
是周砚母亲。
我没有接。
她连打三次。
**次时,我接了。
电话刚通,她就哭。
“知夏,你要**我们家吗?”
我把回执装进文件袋。
“阿姨,我在保险公司。”
哭声停了一下。
“你去那种地方干什么?”
“查我的旅行险。”
她声音尖起来:“那是阿砚买的!”
“被保险人是我。”
她压低声音:“林苒身体不好,阿砚只是怕她路上出事没人管。”
顾秋正在整理文件,听到这里,手也停了。
我问:“所以你知道受益人改成她?”
电话那头一片安静。
我按下免提和录音提示。
“阿姨,我再问一遍。你知道我的旅行险受益人改成林苒吗?”
她立刻改口。
“我不知道你说什么。你别录音。”
我说:“录音提示已经发出。”
她挂断了。
顾秋把最后一张纸递给我。
“您把这个也拿着。批单争议记录编号。”
我接过来。
纸上的编号很长。
我一个数字一个数字读过去。
这是我今天拿到的第三个编号。
航段备注、市场监管工单、保险争议编号。
它们像三根钉子,把我从“闹脾气的新娘”钉回一个具体的人。
走出保险公司时,天色暗下来。
手机里多了一张照片。
家庭群有人发的。
周砚和林苒坐在飞机舷窗边。
林苒靠在他肩膀上,露出半张脸。
配文是周砚小姨发的:小砚先去处理酒店,知夏冷静后再补票。
我盯着那张照片。
飞机已经起飞。
我的蜜月真的走了。
那一刻我没有追**何人。
我站在保
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